Toevoegen aan adresboek & veilige afzender

Voeg Beauty & Relax Utopia toe aan je veilige afzenders

Zo mis je nooit meer een bevestiging, herinnering of factuur. Werkt voor de meeste e-mailapps en providers.

Snelle anti-spam tips

  • Voeg ons toe aan je adresboek én/of VIP/Veilige afzenders.
  • Niet in je Inbox? Kijk bij Spam/Junk of in Gmail bij Promotions/Updates. Zet op “Geen spam” en verplaats naar Primair/Focused (kies “Altijd verplaatsen”).
  • Maak een filter/regeltje voor instituut-utopia.be of onze adressen hierboven: “Nooit naar spam” & “In Inbox houden”.
  • Beantwoord minstens één mail; veel providers leren zo dat onze mails gewenst zijn.
  • Gebruik één vast e-mailadres voor je reservaties en markeer ons nooit als spam (ook niet per ongeluk).
📬 Gmail (web & app)
  1. Open een mail van ons (zie adressen bovenaan) en klik op het ster-icoon (optioneel maar helpt).
  2. Klik op de drie puntjesFilter berichten zoals dezeFilter maken → vink Nooit naar spam aan en (optioneel) Categoriseer als: PrimairFilter maken.
  3. Staat onze mail bij Promotions? Sleep die naar Primary en kies “Ja, altijd”.
  4. Contact toevoegen: klik op de afzendernaam → Add to contacts.
  5. Mobiel (Gmail app): open mail → ⋮ → Verplaatsen naarPrimary of Niet spam. Voeg contact toe via de Google Contacten app.
📧 Outlook.com / Hotmail (web)
  1. Open onze mail → bovenaan Niet-ongewenst (of It’s not junk).
  2. Klik op afzendernaam → Toevoegen aan contactpersonen.
  3. Regel maken: Tandwiel → Alle Outlook-instellingenE-mailRegels → Nieuwe regel:
    • Voorwaarde: Van bevat instituut-utopia.be
    • Actie: Verplaatsen naar Inbox; Markeren als belangrijk; Niet markeren als ongewenst
    • Optie: Stoppen met verdere verwerking
  4. Bij Focused Inbox: rechtsklik mail → Move to FocusedAlways move.
🖥️ Outlook voor Windows (Microsoft 365)
  1. Rechtsklik op onze mail → Ongewenste e-mailAfzender nooit blokkeren.
  2. Veilige afzenderslijst: Start → Junk-e-mailopties → tab Veilige afzendersToevoegen:
    • Emailadres: info@instituut-utopia.be
    • En het domein: @instituut-utopia.be
  3. Contact: Ctrl+Shift+C → Nieuwe contactpersoon → sla op.
  4. Regel: Start → RegelsRegel maken → Voorwaarde “Van bevat instituut-utopia.be” → Actie “Verplaatsen naar Inbox” en “Markeren als belangrijk”.
🧑‍💻 Outlook voor Mac
  1. Rechtsklik op mail → JunkMark as Not Junk.
  2. Menubalk: OutlookPreferencesJunk → voeg @instituut-utopia.be toe aan Safe Senders.
  3. Voeg ons toe aan People/Contacts (klik op afzender → Add to Contacts).
  4. Bij Focused Inbox: rechtsklik → Move to FocusedAlways move.
📱 Apple Mail (iPhone/iPad)
  1. Open de mail → tik op de afzendernaam → Voeg toe aan VIP of Maak nieuw contact.
  2. Staat de mail in Ongewenst? Tik op Geen reclame/Move to Inbox.
  3. (Optioneel) In Instellingen → Mail: zorg dat Blokkeer afzenders en Markeer afzenders niet té streng staan.
💻 Apple Mail (macOS)
  1. Rechtsklik afzender → Voeg toe aan Contacten en/of Voeg toe aan VIP.
  2. Als onze mail in Reclame/Junk staat: klik op Geen reclame.
  3. Mail → Instellingen → Reclame: voeg @instituut-utopia.be toe aan uitzonderingen/vertrouwde afzenders (indien optie aanwezig).
🟣 Yahoo Mail
  1. Open mail → klik de ster naast de afzender (Favoriet).
  2. Klik op afzender → Toevoegen aan contacten.
  3. Als de mail in Spam staat: klik Niet spam.
  4. Instellingen → Filters → Nieuwe filter: Van bevat instituut-utopia.beIn Inbox plaatsen.
🟢 Proton Mail
  1. Open mail → klik op afzender → Add contact.
  2. Instellingen → FiltersAllow List → voeg onze adressen en @instituut-utopia.be toe.
  3. Staat de mail in Spam: Move to Inbox en kies (indien gevraagd) “Altijd toestaan”.
🇧🇪 Telenet Webmail
  1. Open onze mail → markeer als Geen spam of Verplaats naar Inbox.
  2. Contact: klik op afzender → Toevoegen aan contactpersonen.
  3. Filter/regel: Instellingen → FiltersNieuwe filter → Voorwaarde “Van bevat instituut-utopia.be” → Actie “In Inbox plaatsen / Nooit naar spam”.
🇧🇪 Proximus / Skynet Webmail
  1. Open onze mail → Geen spam/Move to Inbox.
  2. Voeg afzender toe aan Contacten.
  3. Instellingen → MailFilters → Regel: “Van bevat instituut-utopia.be” → Actie “In Inbox houden / Niet markeren als spam”.
🦊 Mozilla Thunderbird (desktop)
  1. Rechtsklik mail → MarkeerGeen junk.
  2. Klik op afzender → Toevoegen aan adresboek.
  3. Extra → Berichtfilters → Nieuwe filter: Van bevat instituut-utopia.be → Actie “Inbox” en “Markeren als belangrijk”.

Wat als je nog niets ontvangt?

  • Controleer of je e-mailadres correct is ingevoerd bij je reservatie.
  • Kijk in Spam, Ongewenst, Promotions, Updates en Alle e-mail.
  • Zoek in je mailbox op instituut-utopia.be of één van onze adressen hierboven.
  • Plaats ons op de allow/whitelist via de stappen hierboven en stuur eventueel een testmail via de knoppen.
Tip: bewaar onze contactkaart (VCF) op je telefoon of computer. Dan herkennen mailapps ons meteen als bekende afzender.